Sluiten |
Gelegen in het centrum van een dorp in het hart van het natuurpark Hauts-Pays, is deze gîte de ideale plek om de curiositeiten, landschappen en specialiteiten van dit weinig bekende gebied aan de Fran...
De omschrijving lezen
Gelegen in het centrum van een dorp in het hart van het natuurpark Hauts-Pays, is deze gîte de ideale plek om de curiositeiten, landschappen en specialiteiten van dit weinig bekende gebied aan de Frans-Belgische grens te ontdekken. Trek je sportschoenen aan of stap op de fiets om de ""caillou-qui-bique"" op te graven, door de dorpjes te slenteren, de bosrijke landschappen te bewonderen, de ambachtslieden uit te spoelen, de brouwerijen te bezoeken en de lokale specialiteiten te proeven. Zonder de culturele en recreatieve activiteiten te vergeten die worden aangeboden door Mons, Valenciennes of Bavay.
Welkom in dit gerenoveerde huis voor gezinnen of groepen vrienden, in 6 slaapkamers die plaats bieden aan maximaal 14 personen. De keukenuitrusting, de grote eetkamer, de twee lounges maar ook het terras en de barbecue, de garage om uw fietsen en motoren te huisvesten, de kicker en de sauna zullen de kwaliteit van uw verblijf helpen verhogen.
Laatst bijgewerkt op 19/02/2025
Laatst bijgewerkt op 2024/10/20
DOEL VAN (HET VERTROUWELIJKHEIDSCHARTER) DE PRIVACYVERKLARING / HET PRIVACYBELEID
Het doel van deze verklaring is u alle informatie te verstrekken over de verwerking van uw persoonsgegevens door de vzw VISITWallonia (hierna “VISITWallonia”) in het kader van de uitvoering van haar taken van algemeen belang, alsmede over de uitoefening van uw rechten.
Dit heeft specifiek betrekking op uw bezoek aan de website van VISITWallonia om tickets en/of overnachtingen te reserveren en/of uw aanmelding voor de nieuwsbrief.
VISITWallonia verwerkt persoonsgegevens (hierna “Persoonsgegevens” genoemd) in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving die van toepassing is op de bescherming van Persoonsgegevens, en in het bijzonder:
CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING EN DE FUNCTIONARIS VOOR HET GEGEVENSBEHEER
Verwerker Persoonsgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw Persoonsgegevens is: VISITWallonia a.s.b.l. waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 1000 Brussel, rue Marché aux Herbes, 25-27 en waarvan het operationele kantoor is gevestigd te 5000 Namen, avenue Comte de Smet de Nayer, 14, geregistreerd bij de ECB onder nummer 0888.366.085 (hierna te noemen “VISITWallonia”).
Functionaris voor gegevensbeheer
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of de informatie die VISITWallonia over u bewaart, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbeheer van VISITWallonia op het volgende e-mailadres: vieprivee@visitwallonia.be
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS VERWERKT DOOR VISITWALLONIA
VISITWallonia kan de volgende categorieën Persoonsgegevens verwerken:
RECHTMATIGHEID EN DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
VISITWallonia is geklasseerd als een type 3 organisatie zoals bedoeld in het decreet van 15 december 2011 houdende de organisatie van de begroting, boekhouding en verslaggeving van de Waalse openbare besturen, en is belast met taken van openbaar belang zoals gedefinieerd in artikel 31/4.D. van het Waals Wetboek voor Toerisme, die tot doel hebben het erfgoed, de infrastructuur en de toeristische initiatieven van het Franstalig gebied te promoten
Het is in het kader van deze missies toevertrouwd aan VISITWallonia dat alle verwerking van Persoonsgegevens wordt uitgevoerd binnen VISITWallonia.
DOELEINDEN |
RECHTSGRONDSLAG |
1. Promotionele communicatie per e-mail (nieuwsbrief) |
Op basis van uw toestemming |
2. 2. Het bezoeken van de website van VISITWallonia om tickets en/of overnachtingen te reserveren |
Om de voldoen aan een wettelijke verplichting Om haar taken van algemeen belang uit te oefenen Op basis van uw toestemming |
DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS
Om de hierboven beschreven doeleinden uit te voeren, kan VISITWallonia uw Persoonsgegevens delen met de volgende derden:
Partners met wie VISITWallonia samenwerkt bij de uitvoering van haar taken van openbaar belang:
VISITWallonia-medewerkers in België en in het buitenland bij de uitvoering van hun taken.
Onderaannemers en externe dienstverleners.
VISITWallonia kan uw Persoonsgegevens nodig hebben om (a) te voldoen aan toepasselijke wetgeving, gerechtelijke bevelen of dagvaardingen, en / of (b) te beschermen en verdedigen van haar rechten of de rechten van personen die worden getroffen door de verwerking van dergelijke Persoonsgegevens.
In elk geval zal VISITWallonia ervoor zorgen dat een dergelijke openbaarmaking in overeenstemming is met de wet en uw essentiële gegevensbeschermingsrechten waarborgt.
OPSLAG EN DOORGIFTE VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE
Uw Persoonsgegevens worden opgeslagen in België of elders in de Europese Economische Ruimte, waardoor een gelijkwaardige bescherming wordt gegarandeerd.
Uw Persoonsgegevens kunnen echter worden gedeeld met ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen stelt VISITWallonia alles in het werk om ervoor te zorgen dat deze ontvangers adequate bescherming bieden. Dit omvat maatregelen zoals adequaatsheidsbesluiten door de Europese Commissie, standaard contractuele clausules, interne bedrijfsregels, of andere regelingen die voldoen aan de EU-vereisten.
WAT ZIJN UW RECHTEN EN HOE KUNT U DEZE UITOEFENEN?
In overeenstemming met de huidige wetgeving hebt u een aantal rechten met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door te schrijven naar VISITWallonia of door een e-mail te sturen naar het volgende adres: vieprivee@visitwallonia.be
Recht op toegang
U heeft het recht bij VISITWallonia navraag te doen naar de Persoonsgegevens die het zij over van u bewaart. Dit recht geeft u de mogelijkheid om een kopie van alle of een deel van uw
Persoonsgegevens op te vragen, als u dat wenst.
Recht op bezwaar
Wanneer de verwerking van uw Persoonsgegevens uitsluitend is gebaseerd op de uitvoering van een taak van algemeen belang van VISITWallonia, heeft u het recht, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking.
VISITWallonia kan uw verzoek om bezwaar echter weigeren als het dwingende legitieme gronden voor de verwerking van uw Persoonsgegevens kan aantonen.
Recht op rectificatie
U hebt het recht VISITWallonia te vragen verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op beperking
U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens te verkrijgen wanneer:
Recht op verwijderen
U hebt het recht VISITWallonia te vragen uw Persoonsgegevens te verwijderen als u zich in een van de volgende situaties bevindt:
Recht om uw toestemming in te trekken
In het geval van verwerking van uw Persoonsgegevens op basis van uw toestemming, kan deze toestemming worden ingetrokken.
Recht op overdraagbaarheid
U hebt ook het recht om de uw Persoonsgegevens die u aan VISITWallonia hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en door een machine leesbaar formaat en het recht om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer de verwerking van Persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming of een contract en wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen.
Recht op klachten
Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de Lidstaat van uw gebruikelijke woonplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van uw Persoonsgegevens in strijd is met de GDPR / AVG.
In België:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tel : +32(0)2 274 48 00 • Fax : +32(0)2 274 48 35
Website : www.autoriteprotectiondonnees.be
COOKIES
VEILIGHEIDSMAATREGELEN
Om de bescherming van de verwerkte Persoonsgegevens te waarborgen, heeft VISITWallonia gepaste technische en organisatorische maatregelen getroffen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen, waaronder onder meer de maatregelen die vereist zijn op grond van artikel 32 van de GDPR / AVG.
BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
VISITWallonia bewaart uw Persoonsgegevens gedurende de volgende periode:
DOELEINDEN |
BEWAARTERMIJN |
1. 1. Promotionele e-mailcommunicatie (nieuwsbrief)< |
Intrekking van toestemming |
2. 2. Bezoek aan de website van VISITWallonia om tickets en/of overnachtingen te reserveren |
Intrekking van toestemming of voor de tijd die nodig is om het beoogde doel te bereiken |
Artikel 1 – Algemene beginselen en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking
1.1. De vereniging zonder winstoogmerk VISITWallonia (Wallonië België Toerisme), met maatschappelijke zetel te Grasmarkt 25-27, 1000 Brussel en met exploitatiezetel in de Avenue Comte de Smet de Nayer 14, 5000 Namen, ingeschreven bij de KBO onder het nummer 0888.366.085, (hierna 'VISITWallonia' genoemd) is geclassificeerd als een 'organisme de type 3' (Waalse entiteitenklasse) zoals bedoeld in het decreet van 15 december 2011 betreffende de organisatie van de begroting, de boekhouding en de rapportering van de Waalse overheidsadministraties.
1.2. VISITWallonia is verantwoordelijk voor een taak van algemeen belang zoals bepaald in artikel 31/4.D. van het Waalse Toerismewetboek en heeft als taak het erfgoed, de infrastructuur en de toeristische initiatieven van het Franse taalgebied bekend te maken, in het bijzonder door de exploitatie van de Outil Régional de Commercialisation, te raadplegen op het volgende URL-adres: https://reservation.elloha.com (hierna de 'ORC' genoemd), in overeenstemming met de algemene gebruiksvoorwaarden van de ORC (hierna de 'Taak' genoemd).
1.3. VISITWallonia is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens (hierna 'Persoonsgegevens' genoemd) die worden verwerkt in verband met de uitvoering van zijn Taak.
1.4. Alle Persoonsgegevens die door VISITWALLONIA verwerkt worden als verantwoordelijke voor de verwerking, gebeuren in overeenstemming met de Belgische en Europese wetgeving in verband met de bescherming van persoonsgegevens en voornamelijk:
- Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna de 'AVG' genoemd)
- Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Artikel 2 - Doel van het beleid
2.1. Het doel van dit beleid is om u te informeren over de verwerking van uw Persoonsgegevens wanneer u de website van de ORC bezoekt en/of gebruikt in het kader van de Taak.
2.2. Dit beleid is van kracht vanaf de hierboven vermelde datum. Het kan worden gewijzigd dus zal VISITWallonia u vragen om regelmatig de inhoud te controleren.
2.3. Dit beleid kan worden aangevuld met specifieke contracten of voorwaarden om een bepaald aspect van uw relatie met VISITWALLONIA te dekken, wanneer het nodig is om u meer informatie te geven over hoe VISITWALLONIA uw Persoonsgegevens verwerkt.
Artikel 3 - Categorieën van persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt
Als u de website van de ORC bezoekt en/of gebruikt, kan VISITWallonia de volgende categorieën Persoonsgegevens verwerken:
- De volgende identificatiegegevens: uw voor- en achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens (rd en btw-nummer), taal;
- Bankgegevens;
- Informatie die u vrijwillig verstrekt aan VISITWallonia;
- Browsergegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze websites bezoekt, zoals uw IP-adres, browsergeschiedenis, browsertype, bezochte pagina's, unieke identificatienummers en geolocatiegegevens (zie artikel 8 hieronder).
Artikel 4 - Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking van persoonsgegevens
Als u de website van de ORC bezoekt en/of gebruikt, verwerkt VISITWallonia de Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
1°Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van diensten die bij een touroperator zijn geboekt: dit doel is gebaseerd op de uitvoering van de taak van algemeen belang van VISITWallonia;
2° Informatieve communicatie per e-mail of post: dit doel is gebaseerd op de uitvoering van de taak van algemeen belang van VISITWallonia;
3°Promotionele communicatie via e-mail (nieuwsbrief): dit doel is gebaseerd op uw toestemming;
4°Gedragsstatistieken: dit doel is gebaseerd op de uitvoering van de taak van algemeen belang van VISITWallonia of, indien van toepassing, uw toestemming;
5° Profilering (vooral door kruisverwijzingen met andere databases van VISITWallonia): dit doel is gebaseerd op uw toestemming;
Doorgeven van uw e-mailadres en/of alle informatie met betrekking tot uw boeking voor commerciële prospectiedoeleinden door derde partners: dit doel is gebaseerd op uw toestemming.
6° Beheer van de toegangspoort van de VISITWallonia Pass: dit doel is gebaseerd op de uitvoering van de taak van algemeen belang van VISITWallonia;
7° Naleving van de wettelijke en reglementaire verplichtingen.
Article 5 - Durée de conservation des données personnelles
VISITWallonia kan uw Persoonsgegevens gedurende de onderstaande termijn bewaren:
1°Gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van diensten die bij een touroperator zijn geboekt: de tijd die nodig is om het doel te bereiken;
2° Informatieve communicatie per e-mail of post: de tijd die nodig is om het doel te bereiken;
3°Promotionele communicatie via e-mail (nieuwsbrief): tot u uw toestemming intrekt;
4° Gedragsstatistieken: de tijd die nodig is om het doel te bereiken of tot u uw toestemming intrekt;
5° Profilering (vooral door kruisverwijzingen met andere databases van VISITWallonia): tot u uw toestemming intrekt;
Doorgeven van uw e-mailadres en/of alle informatie met betrekking tot uw boeking voor commerciële prospectiedoeleinden door derde partners: tot u uw toestemming intrekt;
6° Beheer van de toegangspoort van de VISITWallonia Pass: de tijd die nodig is om het doel te bereiken;
7° Naleving van de wettelijke en reglementaire verplichtingen: gedurende de termijn bepaald in de wet.
Artikel 6 - Ontvangers van de persoonsgegevens
6.1. Om de doeleinden beschreven in artikel 4 uit te voeren, kan VISITWallonia uw Persoonsgegevens aan de onderstaanden derden doorgeven (hierna 'Ontvangers' genoemd):
i. De partners waarmee VISITWallonia samenwerkt in de uitvoering van zijn taken van algemeen belang: alle regionale, federale en communautaire overheden en instanties in de uitvoering van hun taken;
ii. De medewerkers van VISITWallonia in België en het buitenland in de uitvoering van hun functie;
iii. Onderaannemers en externe dienstverleners voor de uitvoering van de doeleinden bepaald in artikel 4, en in het bijzonder ADELYA, de technische operator die verantwoordelijk is voor het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens namens VISITWallonia;
iv. De touroperator(s) waarmee u een overeenkomst hebt.
6.2. Uw Persoonsgegevens worden in België of in een ander land van de Europese Economische Ruimte bewaard. In dat geval krijgen uw Persoonsgegevens hetzelfde beschermingsniveau.
Bepaalde verwerkingen kunnen overdrachten vereisen naar Ontvangers die buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd, in dat geval zal VISITWallonia ervoor zorgen dat deze Ontvangers geschikte garanties geven om Persoonsgegevens te beschermen volgens normen die gelijkwaardig zijn aan die opgelegd door de Europese wetgeving (AVG).
6.3. VISITWallonia kan uw persoonsgegevens bekendmaken indien dit nodig is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te voldoen aan een bevel of eis van hoven en rechtbanken en/of om de rechten van VISITWallonia of u te beschermen en verdedigen.
Artikel 7 - Uw rechten
U hebt rechten met betrekking tot de manier waarop VISITWallonia uw Persoonsgegevens verwerkt.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een brief of e-mail te sturen naar de adressen in artikel 10.
7.1. Recht op inzage
U hebt het recht om VISITWallonia te vragen naar de Persoonsgegevens die over u worden bewaard. Met dit recht kunt u een kopie aanvragen van alle Persoonsgegevens of een deel ervan, als u dat wenst.
7.2. Recht op bezwaar
U hebt het recht VISITWallonia te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beëindigen.
U hebt echter niet het recht om VISITWallonia te verhinderen om door te gaan met het verwerken van uw Persoonsgegevens:
- Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die met u is gesloten;
- Indien dit vereist is door de huidige wetgeving;
- Indien de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten.
7.3. Recht op rectificatie
U hebt het recht VISITWallonia te vragen informatie te corrigeren die u onjuist acht.
7.4. Recht op wissing
U hebt het recht om de verwijdering van uw Persoonsgegevens aan te vragen als een van de volgende situaties op u van toepassing is:
- De Persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt;
- U heeft uw toestemming voor de verwerking van uw Persoonsgegevens door VISITWallonia ingetrokken;
- Om eigen redenen vindt u dat een van de verwerkingen inbreuk maakt op uw privacy en u onnodige schade toebrengt;
- U wenst niet langer commerciële aanbiedingen van VISITWallonia te ontvangen;
- Uw Persoonsgegevens worden niet verwerkt in overeenstemming met de AGV en de Belgische wetgeving;
- Uw Persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting volgens de wetgeving van de Europese Unie of de nationale wetgeving waaraan VISITWallonia is onderworpen.
7.5. Beperking van de verwerking
U heeft het recht om VISITWallonia de beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens te verzoeken.
U kunt dit recht uitoefenen door:
- De juistheid van de Persoonsgegevens in kwestie wordt betwist;
- Uw Persoonsgegevens worden niet verwerkt in overeenstemming met de AGV en de Belgische wetgeving;
- De Persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de oorspronkelijk doeleinden, maar kunnen om juridische redenen (in het bijzonder voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van uw wettelijke rechten) nog niet worden gewist;
- De beslissing over uw bezwaar tegen de verwerking is in behandeling.
7.6. Recht op het intrekken van uw toestemming
Wanneer de verwerking van uw Persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, kan deze toestemming op elk moment worden ingetrokken.
7.7. Recht op overdraagbaarheid
U hebt ook het recht om uw Persoonsgegevens te ontvangen die u aan VISITWallonia hebt verstrekt, en dit in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en het recht om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer de verwerking van Persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming of een contract en wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen.
7.8. Recht op het indienen van een klacht
Ongeacht enig ander administratief of rechtsmiddel, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gebruikelijke verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende schending als u van mening bent dat de verwerking van uw Persoonsgegevens de AVG schendt.
In België:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32(0)2 274 48 00 • Fax : +32(0)2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Artikel 8 – Cookies
Raadpleeg ons cookiebeleid.
Artikel 9 - Beveiliging
Om de bescherming van de verzamelde persoonsgegevens te waarborgen, heeft VISITWallonia een programma geïmplementeerd om de informatie te beveiligen die in zijn systemen is opgeslagen. Bovendien beschikken de computersystemen over gegevenscodering en een nieuwe generatie softwarebeveiliging.
Artikel 10 - Contactgegevens
Als u vragen hebt over dit beleid of de informatie die VISITWallonia over u heeft, kunt u als volgt contact opnemen met VISITWallonia:
- Via e-mail: vieprivee@visitwallonia.be
- Per brief: avenue Comte de Smet de Nayer, 14, 5000 Namen - België
Voordat VISITWallonia op een aanvraag reageert, kan u worden gevraagd om u te identificeren.
Wat zijn cookies?
Een 'cookie' is een verzameling informatie, meestal van kleine omvang en geïdentificeerd met een naam, die naar uw browser kan worden gestuurd door een website waarmee u verbinding maakt. Uw browser bewaart het voor een bepaalde tijd en stuurt het elke keer dat u opnieuw verbinding maakt terug naar de webserver. Cookies hebben veel functies: ze zorgen ervoor dat de website rekening houdt met de voorkeuren van de bezoeker, ze verzamelen statistische gegevens, ze passen de inhoud van de website en/of de reclame aan de gebruiker aan ...
De meeste cookies werken alleen tijdens een sessie of bezoek van een website. U kunt ook uw browser configureren om gewaarschuwd te worden telkens er een 'cookie' gecreëerd wordt of om de opslag ervan te voorkomen, individueel of niet.
Soorten cookies
We geven u graag meer informatie over het type cookies dat wordt gebruikt op de website visitwallonia.elloha.com:
Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn om puur technische redenen noodzakelijk voor een normaal bezoek aan de website. Om deze cookies te gebruiken hoeft u niet vooraf toestemming te geven.
Cookiegegevens
Naam | Leverancier | Doeleinde | Verval |
ASP.NET_SessionId | Microsoft | Een sessiecookie gegenereerd door ASP.NET-webtoepassingen. Het doel hiervan is om de sessie-ID van de gebruiker op te slaan, die door de webserver wordt gebruikt om de status van de gebruikerssessie bij te houden. | Sessie |
BEResponsive | reservation.elloha.com | Deze cookie wordt gebruikt om de sessie tussen de eindgebruiker van de Elloha booking-engineer en de server te onderhouden. | 1 jaar |
ARRAffinitySameSite | Microsoft | Deze cookie zorgt ervoor dat load-balancing goed werkt. | Sessie |
ARRAffinity | Microsoft | Dit is een versie van de cookie 'ARRAffinitySameSite' voor oudere browsers. | Sessie |
RequestVerificationToken | Microsoft | Deze cookie beschermt de gebruiker tegen CSRF-aanvallen. | Sessie |
Hoe kan ik zien welke cookies er op mijn apparaat zijn geïnstalleerd en hoe kan ik ze verwijderen?
U kunt ook de installatie van cookies weigeren of verwijderen door de hieronder beschreven procedures te volgen, afhankelijk van met welke browsersoftware u op het internet surft.
Als u cookies wilt verwijderen, worden de instellingen of voorkeuren die door deze cookies worden beheerd ook verwijderd. Het uitschakelen van cookies kan de optimale navigatie en functionaliteit van de site beïnvloeden.
OK |
I. ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN DE INSTELLING
1. ERKENNING DOOR DE ALGEMENE COMMISSIE VOOR TOERISME
De verhuurder verklaart dat het gehuurde goed voldoet aan de bepalingen van de Waalse Toerismewet van 1 april 2010.
2. AFSLUITINGSVOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST
De reservering wordt effectief en vormt een huurovereenkomst zodra de klant aan de eigenaar een voorschot van 30% van de prijs van het verblijf met een minimum van € 200 heeft overgemaakt op rekeningnummer BE18 1431 0841 3365, en dit binnen maximaal 3 dagen na de datum van ontvangst van dit document.
De huurwaarborg is niet inbegrepen in de prijs van het verblijf (zie punt 5).
Het saldo dient 14 dagen voor aanvang van de huurperiode te worden voldaan, met uitzondering van late boekingen. In dat geval dient het totale huurbedrag te worden betaald bij bevestiging van de boeking door de verhuurder op rekeningnummer BE18 1431 0841 3365.
Indien de verhuurder de aanbetaling of het saldo niet binnen de gestelde termijn ontvangt, kan hij de huur annuleren per aangetekende brief of per e-mail binnen 2 dagen na de voorziene datum voor de betaling van de aanbetaling of het saldo.
De verhuurder koos stripe.com om online betalingen met creditcard te beveiligen. De geldigheid van de betaalkaart van de klant wordt gecontroleerd door stripe.com.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een betaalkaart wordt geweigerd: de kaart is gestolen, de kaart is geblokkeerd, de limiet is bereikt, er is een fout opgetreden bij het invoeren van de gegevens, enzovoort.
In geval van een probleem moet de klant contact opnemen met zijn bank enerzijds en met La Geonelle anderzijds om zijn reservering en zijn betalingswijze te bevestigen.
3. GEBRUIK VAN GEHUURDE WONING
De huurder gebruikt het gehuurde overeenkomstig de bestemming en als een goed huisvader. Het is noodzakelijk om de maximaal toegestane capaciteit te respecteren. Elke inbreuk op deze clausule kan leiden tot de onmiddellijke beëindiging van het contract, op kosten van de huurder, waarbij het huurbedrag definitief verworven blijft door de verhuurder.
4. DIEREN
Huisdieren zijn niet toegestaan.
5. LET OP
Een waarborgsom, waarvan het bedrag is vastgesteld op € 500,00 (vijfhonderd euro), dient uiterlijk 7 dagen voor de ingebruikname van de accommodatie aan de verhuurder te worden betaald op rekeningnummer BE18 1431 0841 3365.
De waarborgsom is bedoeld om alle schulden te dekken die de huurder bij teruggave van het gehuurde nog aan de verhuurder verschuldigd is.
Deze waarborgsom wordt uiterlijk 10 werkdagen na de vertrekdatum aan de huurder terugbetaald, na aftrek van alle verschuldigde bedragen.
Bij geschillen kan de verhuurder, onder zijn verantwoordelijkheid, de waarborgsom inhouden totdat de verantwoordelijkheden duidelijk zijn vastgesteld.
Indien blijkt dat de huurder niet aansprakelijk is voor de gevorderde bedragen en dat de waarborgsom geheel of gedeeltelijk moet worden terugbetaald, is de verhuurder over het uiteindelijk terug te betalen bedrag wettelijke rente verschuldigd.
6. INVENTARISATIE VAN ""UITRUSTING EN COMFORT""
Aan het begin en einde van het verblijf wordt een inventarisatie gemaakt van de uitrusting van het gehuurde pand. Deze inventarislijst moet door beide partijen worden ondertekend om de staat van het gehuurde goed en de uitrusting ervan aan te tonen.
De huurder moet het goed in dezelfde staat teruggeven als waarin hij het heeft ontvangen. Hij is verantwoordelijk voor verlies of schade. Eventuele afwijkingen ten opzichte van de inventaris of anomalie dienen uiterlijk om 10.00 uur op de dag na de aankomstdatum aan de verhuurder of diens vertegenwoordiger te worden gemeld.
7. ANNULERING – VOORTIJDIG VERTREK
Elke annulering dient per aangetekende brief of e-mail te worden meegedeeld.
Indien annulering plaatsvindt
Er is echter geen schadevergoeding verschuldigd in geval van overmacht in de zin van het Belgische recht.
Indien de annulering te wijten is aan de verhuurder, dient deze de huurder het betaalde voorschot terug te betalen, evenals het resterende bedrag van de verblijfsprijs indien dit reeds betaald is.
Indien de huurder niet binnen 24 uur na de in het contract vermelde aankomstdatum verschijnt:
- het contract wordt automatisch nietig,
- Het gehele huurbedrag blijft verworven door de verhuurder
- de verhuurder over zijn eigendom kan beschikken.
Het vroegtijdig vertrek van de huurder, ongeacht de reden, geeft geen aanleiding tot enige terugbetaling - zelfs niet gedeeltelijk - van de verblijfsprijs.
8. TE LAAT BETALEN
Elk bedrag dat door de huurder verschuldigd is en dat tien dagen na de vervaldatum niet is betaald, brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente van 1% per maand met zich mee, te rekenen vanaf de vervaldatum. De rente voor een begonnen maand geldt voor de gehele maand.
9. AANSPRAKELIJKHEID - VERZEKERING
De huurder bewoont het pand als een goed huisvader. Hij is verantwoordelijk voor het gehuurde goed, de apparatuur en het terrein dat hem ter beschikking wordt gesteld. Hij vergoedt de verhuurder alle kosten die hij als gevolg van zijn handelen maakt en verplicht zich eventuele schade te melden. Bij het verhuren van de accommodatie is de huurder wettelijk verplicht deze in dezelfde staat terug te geven als waarin hij deze heeft ontvangen, ook in geval van brand (art. 1732, 1733 en 1735 BW). Indien van toepassing (zie bijzondere clausules) is de huurder verzekerd voor zijn huuraansprakelijkheid middels een BRANDverzekering van het type GLOBAL, zowel voor de huurrisico's (het gebouw) als voor de inhoud (meubilair, enz.) die hem ter beschikking wordt gesteld. Deze risico's kunnen worden gedekt door de 'vakantie'-uitbreiding van de BRANDverzekering van de huurder. De huurder wordt verzocht contact op te nemen met zijn verzekeraar om zijn contract te controleren.
Indien de huurder het brandalarm niet tijdig laat afgaan, wordt hem een boete van € 250,- opgelegd, onverminderd eventuele andere bijkomende kosten.
10. SOLIDARITEIT
De verplichtingen uit deze huurovereenkomst zijn ondeelbaar en hoofdelijk jegens de huurder, zijn erfgenamen of zijn rechtverkrijgenden, in welke hoedanigheid dan ook.
11. RESPECT VOOR DE BUURT EN HET MILIEU
De huurder verplicht zich ertoe zich te gedragen met respect voor de bewoners en het milieu in het algemeen: fauna, flora, diverse voorzieningen, enz. En in het bijzonder is het verboden om na 22.00 uur buiten lawaai te maken.
12. GESCHILLEN
Indien partijen niet tot overeenstemming komen, dienen zij hun klachten in bij het secretariaat van Gîtes de Wallonie. Dit secretariaat zal proberen een minnelijke oplossing voor te stellen. Bij gebreke hiervan zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar het gebouw is gelegen, bevoegd.
Tweede. ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ONLINE VERKOOP VIA ORC
1. VOORWERP
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online reserveringen die u bij onze vestiging maakt met behulp van de Regionale Marketing Tool (ORC).
De klant erkent kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te hebben geaccepteerd. Er is geen enkele reservering mogelijk zonder dat de klant hiermee akkoord is gegaan. De klant heeft de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden op te slaan en af te drukken.
2. AANBIEDINGEN
Al onze advertenties, webpagina's en aanbiedingen worden te goeder trouw en op basis van de beschikbare gegevens opgesteld. De kaarten, foto's en illustraties dienen uitsluitend ter informatie en zijn niet contractueel bindend. Deze kunnen nog worden gewijzigd voordat de reservering definitief is. De klant machtigt ons om eventuele kennelijke materiële fouten in de informatie die wij aan hem meedelen, te corrigeren.
3. PRIJS
De prijzen die op het moment van boeken worden weergegeven, vormen de totale prijs van de verkochte dienst, inclusief belastingen, toeslagen en andere kosten. Eventuele extra kosten worden duidelijk aangegeven voordat u de dienst boekt.
5% van het totaalbedrag betreft de huur van het meubilair.
De klant machtigt ons om kennelijke prijsfouten te corrigeren.
4. RESERVERING
De klant kiest de diensten die op de regionale marketingtool worden aangeboden. Hij erkent kennis te hebben genomen van de aard, de bestemming en de boekingsvoorwaarden van de diensten die op de boekingstool worden aangeboden en de nodige en/of aanvullende informatie te hebben opgevraagd en verkregen om zijn boeking met volledige kennis van zaken te kunnen uitvoeren. De klant is als enige verantwoordelijk voor zijn keuze van diensten en de geschiktheid daarvan voor zijn behoeften. Wij kunnen in dit opzicht niet aansprakelijk worden gesteld. Aan het einde van het reserveringsproces wordt de reservering als geaccepteerd door de klant beschouwd.
5. RESERVERINGSPROCES
Reserveringen die door de klant worden gemaakt, worden gemaakt via het elektronische reserveringsbewijs dat online toegankelijk is via de reserveringstool. De reservering wordt geacht tot stand te zijn gekomen na ontvangst van de reserveringsvoucher. De klant verbindt zich ertoe om vóór elke reservering alle voor de reservering noodzakelijke informatie in te vullen. De klant garandeert de waarheidsgetrouwheid en juistheid van de verstrekte informatie. Zodra de definitieve keuze is gemaakt van de te boeken diensten, omvat de boekingsprocedure de volgende stappen tot aan de validatie: het invoeren van de bankkaart in het geval van een verzoek om garantie of vooruitbetaling, het raadplegen en accepteren van de algemene verkoopvoorwaarden met betrekking tot de dienst(en) en tot slot de validatie van de boeking door de klant.
6. BEVESTIGING VAN ONTVANGST VAN DE RESERVERING
De boekingstool bevestigt de ontvangst van de boeking van de klant en bevestigt deze onverwijld door een e-mail te sturen. De bevestiging van de reservering per e-mail vat het contractaanbod, de gereserveerde diensten, de prijzen, de verkoopvoorwaarden met betrekking tot het gekozen tarief, geaccepteerd door de klant, de datum van de gemaakte reservering en het adres van de vestiging samen waar de klant zijn klachten kan indienen.
7. HERROEPINGSRECHT
Er wordt aan herinnerd dat, overeenkomstig artikel VI.53 van het Belgische Wetboek van Economisch Recht, indien de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering voorziet, de klant geen herroepingsrecht heeft in geval van het boeken van een accommodatie voor andere dan woondoeleinden (bijvoorbeeld vakantieverblijf),
8. RESPECT VOOR PRIVACY
Wij verzamelen uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679) (""AVG"").
De persoonsgegevens die u ons verstrekt zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw reservering en zijn essentieel voor het beheer en de levering van de diensten (artikel 6.1.b van bovengenoemd Reglement). Voor deze doeleinden kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze partners, waaronder Elloha.com dat de reserveringstool beheert, online betalingsaanbieders en aanbieders die in derde landen zijn gevestigd. Met name bij onlinebetalingen moeten de bankgegevens van de klant door de betalingsdienstaanbieder aan de bank van de vestiging worden doorgegeven, teneinde het reserveringscontract uit te voeren. Wij maken uitsluitend gebruik van partners die een beschermingsniveau garanderen dat voldoet aan de beginselen van de AVG.
Met uw toestemming kunnen uw gegevens ook door ons worden gebruikt om u per e-mail of per post onze promotionele of commerciële aanbiedingen te sturen.
Wij bewaren uw gegevens gedurende een periode van 3 jaar na het laatste contact (e-mail, reservering, etc.).
Als persoon van wie uw gegevens worden verzameld, hebt u het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te wissen. Ook hebt u het recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen van uw gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen. Vermeld in uw e-mail uw naam, voornaam en adres en vermeld het onderwerp van uw correspondentie.
U kunt uw klachten over de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens richten aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit.